这句话我说了很多遍，还是有人反着做。

他们的顺序是：先学工具，再做产品，然后找客户，最后发现没人要。

正确的顺序，完全倒过来。

为什么必须先有客户

因为客户会告诉你三件事，这三件事你自己想不出来。

他告诉你他现在怎么解决这个问题。可能是人工，可能是Excel，可能是忍着不解决。

他告诉你他愿意为这件事付多少钱。这个数字往往比你想象的低，也比他嘴上说的低。

他告诉你他真正在意的不是功能，是某个具体麻烦。比如不是“要一个AI客服”，是“晚上十点没人回消息，客户跑了”。

这三个信息，你做一百遍产品也猜不出来。

一个真实的最小路径

我见过一个做AI获客的，起步方式很土。

他没做任何产品。他挑了一个自己熟的行业——本地装修公司，然后一家一家跑去问：你们现在客户从哪来？

问了二十家，他发现十七家的答案是：靠老客户介绍，还有就是投本地广告。

他接着问：投广告一个月花多少？效果怎么样？

多数人说一个月三五千，来的客户质量一般。

他回去做了一件事：用AI给其中一家做了个内容获客方案，包括二十条短视频选题、三篇本地搜索优化文章、一套自动回复话术。

报价两千。客户答应了。

做完一个月，那家公司的咨询量多了十几个。

然后他拿着这个案例，去找第二家。第二家收四千。第三家收六千。

到第十家的时候，他有了产品——一套标准化的服务包。

你看这个顺序：找客户 → 交付服务 → 形成产品。

产品是结果，不是起点。

那“先找客户”具体怎么找

三个动作，一周能做完。

第一个，列名单。

把你认识的人、加过的群、以前合作过的公司，列三十个出来。不要想“他会不会需要”，先列出来。

第二个，问问题，不推销。

开场别说“我有个AI产品”，说“我想请教一下，你们现在这件事是怎么做的”。

人在被请教的时候，愿意说真话。人在被推销的时候，只会说“再看看”。

第三个，找重复。

问到第十个人，你会发现有三个以上的人，说的是同一件麻烦事。

那件事，就是你的产品。

一个反常识的判断

如果你问了一圈，发现每个人说的都不一样，这不是坏事。

这说明你问的人太杂。

把范围缩小到一个行业、一类规模、一个城市。你会发现痛点高度集中。

这也是为什么我总说，一人公司越细分越好做。

细分了，痛点才重复；重复了，才能标准化；标准化了，才能一个人干。

做完产品再找客户，会怎样

会进入一个很难受的循环。

产品做出来，没人买。你以为是功能不够，于是加功能。加了还是没人买，你以为是推广不够，于是花钱推广。

钱花完，你还是不知道问题在哪。

因为你从没听过客户的原话。

最后，我想说：

产品是答案，客户是题目。

先有题目再答，叫解题。先有答案再找题目，叫自嗨。

自嗨这件事，AI帮不了你。

一句话总结：用AI开公司的正确顺序是找客户、交付服务、再形成产品，因为客户的真实抱怨才是产品的题目。

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