随着企业竞相应用尖端人工智能技术，一个兼具技术与客户沟通能力的新兴职位——前沿部署工程师（FDE），正成为AI行业最新的招聘热点。

　　据《金融时报》11月2日报道，AI头部公司正掀起一场针对前沿部署工程师的招聘热潮。包括OpenAI、Anthropic和Cohere在内的AI巨头，正积极招募这类稀缺的软件开发人才，以加速其AI模型的商业落地和收入增长。

　　市场对此类职位的需求已出现爆炸式增长。招聘平台Indeed的数据显示，在2025年1月至9月间，此类面向客户的AI职位月度招聘信息量增幅超过800%。

　　为应对客户需求，OpenAI计划在2025年将其FDE团队规模扩大至约50名工程师；Anthropic也表示，今年将把包括FDE在内的应用AI团队规模扩大五倍。OpenAI欧洲及中东地区FDE负责人Arnaud Fournier透露，市场对这些角色的需求已超出公司预期。

　　深入客户，兼顾技术专家和商业顾问

　　前沿部署工程师的核心职责是深入客户业务一线，扮演技术专家和商业顾问的双重角色。当前，从制造业到医疗保健，各行各业的企业都渴望引入AI工具，但普遍面临如何有效使用技术并实现投资回报的困境。FDE正是为解决这一痛点而生。

　　“一家财富500强银行的需求与一家构建AI原生产品的初创公司截然不同，”Anthropic应用AI负责人Cat de Jong表示。FDE通过进驻客户内部，能够精准理解其独特需求，并提供定制化的AI解决方案。

　　大数据与AI平台软件提供商Palantir的英国AI负责人Nic Prettejohn将这种方法称为“由内而外的产品探索”。Cohere的联合创始人兼首席执行官Aidan Gomez也认为，在合作初期派驻工程师有助于建立长期稳固的客户关系。

　　Palantir率先将FDE引入商业世界

　　“前沿部署”的概念源于军事领域，近二十年前由Palantir率先引入商业世界，如今FDE已占到该公司员工总数的约一半。

　　Palantir甚至会将员工两人一组派往客户处，分别承担理解客户需求的“Echo”角色和负责技术实现的“Delta”角色。Nic Prettejohn强调：“软件的唯一价值在于它对终端客户的意义。”

　　AI初创公司正试图复制Palantir的成功。实践证明，这种模式能带来切实的商业价值。一个典型案例是，OpenAI的FDE团队通过与农业机械制造商John Deere合作，帮助其开发更精准的农具，最终使农民的化学农药喷洒量减少了60%至70%。

　　Arnaud Fournier表示：“我们从中了解到不同行业客户的真实需求，并共同进行创新实验，这些来自真实世界的洞察，反过来又推动了OpenAI自身的研究和产品进步。”