一个工具好不好，有个特别简单的判断标准：看那些最懂行的人，自己用不用。

腾讯内部有件事，很多人不知道。他们做WorkBuddy的时候，正式发布之前，先找了2000多名员工来试。这些人有一个共同点，大部分不是技术出身。行政的、运营的、市场的、财务的，什么岗位都有。

为什么专找不懂技术的人试？

因为真正要解决的问题，是让普通人也能指挥AI干活。

我先回答最实在的问题：WorkBuddy到底是什么。

一句话，它是腾讯做的AI助手，但它跟你见过的问答机器人不一样。

普通AI，你问它，它答你，然后你自己动手。WorkBuddy是能直接操作你电脑的。你说“把这个文件夹里的资料整理成一份报告”，它就真的去整理，最后给你一份能用的成品。

它有几块核心功能，你可以理解成几个员工。

一个管任务，把谁在干什么、干到哪一步理清楚。

一个当秘书，你在外面用微信、企业微信发句话，它就在电脑上接着干。

一个是智囊团，一百多个角色、二十几个专家团，写文案的、做PPT的、搞调研的、算账的，随时能调。

一个帮你扩展能力，需要什么新本事，装上一个就行。

一个打通你手头各种工具，让数据来回流动。

一个做自动化，把重复的活变成到点自己跑的流水线。

一个帮你存资料，把所有东西攒成你自己的资产。

合起来，就是一个一人公司的班底。

那它是不是要懂技术才能用？

恰恰相反。它的设计方向，就是让不懂技术的人也能上手。你不用背指令，就用大白话跟它说话，跟使唤一个同事没两样。

我看到过一个真实反馈：一个普通上班的人，用了一段时间，说自己一个人干完了过去五个人团队的活，效率高了差不多五倍，每天还能省下两个小时。

这话我不全信，但方向我信。

因为这一波AI的底层变化，不是变聪明，是变能干。以前AI是嘴，现在AI开始长手了。它能碰你的文件，能连你的工具，能设成自动去跑。

这对普通人意味着什么？

意味着你第一次有了这样的可能：不用学技术、不用招人、不用多少钱，就能把自己的一个小生意，运转起来。

大厂在做基础设施，普通人要做的，是学会站上去。

最后，我想说：

每一次技术平民化，都是一次普通人翻身的机会。上一轮是智能手机，这一轮，是你能指挥的AI。

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